〈スポンサーリンク〉

シリーズ　患者さんの言葉の本当の意味を考えていますか　その4回

「大丈夫です」の本当の意味を考えていますか？

「大丈夫です。」

病院で、この言葉を聞かない日はありません。

痛みはありませんか？

「大丈夫です。」

疲れていませんか？

「大丈夫です。」

何か困っていることはありませんか？

「大丈夫です。」

この一言を聞くと、私たちはつい、

「問題ないんだな。」

と思ってしまいます。

でも、本当にそうでしょうか。

「大丈夫」は、とても便利な言葉

「大丈夫」という言葉には、不思議な力があります。

本当は痛くても、

本当は不安でも、

本当は助けてほしくても、

全部、この一言で終わらせることができます。

だからこそ、この言葉だけでは、本当の気持ちは分かりません。

「迷惑をかけたくない」

高齢の患者さんと接していると、

「先生も忙しいでしょう。」

「私なんかより、もっと大変な人がいるから。」

そんな言葉を聞くことがあります。

そして最後は、

「大丈夫です。」

本当は大丈夫ではありません。

痛みもあります。

眠れてもいません。

でも、医療者に迷惑をかけたくない。

そんな思いから、「大丈夫」という言葉を選んでいるのです。

「我慢」が当たり前だった世代

特に高齢の方の中には、

「我慢するのが当たり前。」

という時代を生きてこられた方が少なくありません。

痛みを我慢する。

苦しくても我慢する。

弱音を吐かない。

それが美徳だった時代です。

だから、

「困っています。」

よりも、

「大丈夫です。」

の方が口にしやすいのです。

「大丈夫ですか？」では分からないことがある

私は最近、

「大丈夫ですか？」

と聞くだけではなく、

「今、一番困っていることは何ですか？」

「昨日よりつらいことはありますか？」

と聞くようにしています。

すると、

「実は夜になると痛くて眠れない。」

「トイレが間に合わないのが不安。」

「家族に心配をかけたくない。」

そんな話をしてくださることがあります。

最初の「大丈夫」は、本当の答えではなかったのです。

 

言葉よりも表情を見る

ある患者さんは、

「大丈夫です。」

と言いながら笑顔を見せていました。

でも、その笑顔は少し硬く、

立ち上がる瞬間に顔をしかめていました。

そこで、

「立つときが一番痛いですか？」

と聞くと、

「そうなんです。本当は結構痛いんです。」

と話してくださいました。

もし言葉だけを信じていたら、

その痛みに気づけなかったかもしれません。

患者さんは、言葉だけで気持ちを伝えているわけではありません。

表情や声の大きさ、

動き方、

沈黙。

それらすべてが、その人からのメッセージです。

 

おわりに

「大丈夫です。」

この一言を聞いたら、

安心する前に、少しだけ立ち止まってみる。

「本当に大丈夫なのかな。」

そう考える時間が、患者さんを理解する第一歩になることがあります。

患者さんの言葉は、ときに本音を隠すための言葉でもあります。

だからこそ、私たちは言葉だけを聞くのではなく、

その人の表情や仕草、そして生き方にも目を向けたい。

「大丈夫。」

その一言の向こう側には、

不安や痛み、遠慮、そして「気づいてほしい」という小さな願いが隠れているのかもしれません。

患者さんの言葉は、ゴールではありません。

その人の人生を理解するための入り口なのだと思います。

 

 

ポチっとお願いします↓

 

〈スポンサーリンク〉